Transformem canvis organitzacionals en processos d’èxit

La capacitat de canvi és inherent a la persona, però tan inherent com la resistència a aquest. Canviar és tan fàcil quan volem fer-ho com gairebé impossible quan no volem. Aquí és on MoiAcció posa el focus del seu treball, aquí considerem que està la clau de l’èxit en el canvi. La gestió de l’error és un canvi cultural clau en qualsevol organització. Amb els canvis no sempre hi ha encerts a la primera. És important gestionar l’error com la presa natural d’aprenentatge que és, sense culpabilitzacions ni destrucció de confiança.

 

Gestió del canvi en les organitzacions

El canvi és innat a la vida. No romanem sempre iguals, constantment canvien coses en la nostra física i química: encara que intentem preservar part d’elles, muten dia a dia.

La consciència de canvi és la base per a evolucionar o estancar-se. El canvi és la visió més enllà del dia a dia, un encreuament en el camí, un canvi de raïl, una perspectiva no contemplada, una sorpresa o un imprevist. Podem preveure-ho, però mai tindrem el control complet sobre ell. Per això, l’obertura al canvi és de vital importància per la superació i consecució de l’èxit.

El canvi és re-evolució: existeix més d’una manera de fer bé les coses. Només des de la perspectiva de canvi les trobem.

Resultats d'una gestió del canvi d’èxit

Diàlegs constructius.
Gestió de l'error com a forma d'aprenentatge.
Espais de transformació contínua amb perspectiva d'evolució.
Integració del canvi com una cosa natural, no com una complicació.

Què, com i per què?

Per a això necessitem que la comunicació sigui bona (o excel·lent), que existeixi espai per explicar, entendre i qüestionar. Si tenim aquest espai abans, no necessitarem crear-lo durant el canvi. La predisposició al canvi sorgeix quan veiem clar que millorarem. Aquesta millora és sempre subjectiva i en una organització hi ha diferents sensibilitats i necessitats a considerar, escoltar, atendre i explicar per a l’èxit del canvi.

Fortalesa, coherència, resiliència, visió i anticipació, confiança i intencions positives.

Si en la teva empresa s’evidencien aquestes situacions, hi ha un problema en la gestió del canvi:

  • Les persones no entenen el que està passant en l’empresa.
  • Hi ha una resistència al canvi perquè es percep que no funciona o que la forma en que es treballava anteriorment era millor.
  • Es creu que els canvis que es realitzen són invents i que les persones ja compten amb molta experiència com per a saber què és efectiu.
  • Les persones perceben que hi ha massa canvis en l’empresa.
  • Les persones es cansen del canvi de líder o de processos.
  • No es demostra interès en el canvi, només una intenció de complir amb el treball.

Pots revisar la resistència al canvi organitzacional realitzant preguntes com:

  • ¿Quant fa que fas el mateix?
  • Tens projecció professional en aquesta empresa?
  • Quants equips o projectes diferents has gestionat?
  • Què penses del teletreball?
  • Com reacciona el teu equip davant les coses noves?

Alguna cosa està a punt de canviar a la teva empresa! Comencem?